К сожалению, беда может прийти в любой момент. Случается, что смерть наступает в ходе туристической поездки либо командировки. В такой сложной ситуации родственники усопшего растеряны, и не знают, как поступать и куда обращаться. Мы попытаемся помочь в этом тяжелом вопросе.
Куда обратиться в случае сложной ситуации
В какую инстанцию обращаться в случае беды зависит от того, каким именно образом была оформлена поездка.
Так, если поездка была куплена в турагентсве, то прежде всего следует уведомить именно его, затем — страховую организацию и консульство РФ той страны, где случилось несчастье. Стоимость практически всех поездок, оформленных туроператором, включает в себя мед.страховку.
Если это была самостоятельная поездка с оформлением мед.страховки, то нужно сообщить в страховую, а затем в консульство соответствующей страны, а если страховка не оформлялась — то только в консульство.
Отметим, что в настоящее время медицинская страховка оформляется в обязательном порядке каждым выезжающим за границу. Если случится несчастье, то страховка покроет все расходы на возвращение тела умершего. Без оформленной страховки расходы придётся возмещать родственникам. В данном случае речь может идти о сотнях тысяч рублей.
О необходимых документах
Естественно, транспортировка усопшего невозможна без оформления пакета документов. В него должно войти достаточно большое число справок (прежде всего, свидетельство о смерти) и бумаг, количество которых может меняться в зависимости от ситуации. Сбор документов в такой сложной ситуации может отнять много времени и сил. В нашем агентстве готовы помочь на каждом этапе данного процесса.
